Как работает рассылка
Подробное описание механизма работы массовой рассылки в Инстаграм
Last updated
Подробное описание механизма работы массовой рассылки в Инстаграм
Last updated
Принцип работы предельно прост: технические аккаунты, заполненные в соответствии с Вашими пожеланиями, подписываются на пользователей из предварительно собранной базы, затем сразу же отправляют им сообщение. Приблизительно 30-40% отправленных сообщений попадают в скрытые запросы (к сожалению, это данность, на которую никак повлиять нельзя).
Скрытые запросы - это подпапка в папке "запросы" в директе. Если сообщение попадает туда, то от него не приходит пуш-уведомление, следовательно человек увидит его только в том случае, если целенаправлено зайдет в папку "скрытые запросы". Именно для того, чтобы нивелировать негативный эффект от неизбежного попадания процента сообщений в скрытые мы дополнительно делаем подписку перед отправкой сообщения. О том, как это помогает увеличить конверсию подробно рассказано ниже.
Итак, после отправки сообщения, человек получает пуш-уведомление.
В случае, если сообщение доходит до получателя, минуя "скрытые запросы", получатель получает пуш-уведомление и от подписки, и от сообщения.
В случае, если сообщение попало в "скрытые запросы", человеку придет пуш-уведомление только от подписки.
Увидев уведомление, человек откроет пуш-уведомление и перейдет в директ (в случае, если сообщение не попало в "скрытые")
В случае, если сообщение попало в скрытые, человек перейдет по пуш-уведомлению подписки (если, конечно, у аккаунта будет стоять триггерное имя, которое побудит интерес получателя перейти на страницу).
При переходе на страницу с пуша о подписке, потенциальный клиент ознакомится с оффером на странице технического аккаунта (имя, био, пост). Если изложенное в имени, био и посте предложение его заинтересует, то он совершит целевое действие (переход на основную страницу).
Таким образом, мы получаем своеобразную воронку. При формировании заказа важно опираться на этот нюанс, т.к он напрямую влияет на конверсию.
Пожалуйста, ознакомьтесь со следующими разделами, прежде чем переходить к формированию заказа!